← На главную

Политика обработки персональных данных и файлов Cookie

Редакция от 28 июня 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором сервиса OTDO (далее — «Оператор»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

Использование сайта и сервисов OTDO означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен воздержаться от использования сайта.

2. Основные понятия

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
  • Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых персональных данных.
  • Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.
  • Субъект персональных данных — пользователь сайта OTDO, чьи персональные данные обрабатываются.
  • Трансграничная передача — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти, иностранному физическому или юридическому лицу.

3. Принципы обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

  • соответствие содержания и объёма обрабатываемых данных заявленным целям обработки;
  • недопущение обработки данных, несовместимой с целями их сбора;
  • обеспечение точности, достаточности и актуальности персональных данных;
  • хранение данных не дольше, чем этого требуют цели обработки или сроки, установленные законом.

4. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, предусмотренных ФЗ-152, заключённых с пользователем договоров и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

5. Цели обработки персональных данных

  • обработка обращений и заявок пользователей, направленных через формы на сайте и в мессенджерах;
  • предоставление пользователю доступа к сервисам, аналитике и материалам OTDO;
  • связь с пользователем, включая направление уведомлений и информации о сервисе;
  • подготовка и направление аналитических отчётов по объектам недвижимости;
  • улучшение работы сайта, сервисов и качества обслуживания;
  • исполнение обязательств, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

  • фамилия, имя;
  • номер контактного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • сведения, добровольно предоставленные пользователем в обращениях и заявках;
  • обезличенные данные о посещениях сайта, собираемые с помощью файлов cookie и сервисов интернет-статистики.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, состоянии здоровья и т. п.).

7. Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых. Сбор данных производится при добровольном заполнении пользователем форм на сайте либо при направлении сообщения в мессенджеры.

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения обязательств перед пользователем, либо когда такая передача предусмотрена законодательством Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

8. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва пользователем согласия на обработку. По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия данные подлежат уничтожению или обезличиванию в сроки, установленные законодательством.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
  • отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации своих прав пользователь может направить запрос Оператору по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакты».

10. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.

11. Заключительные положения и контакты

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору: e-mail info@thekrasota.ru, адрес: Москва, Ленинградский проспект, д. 36с36, офис 17.